Termos de Serviço
Bem-vindo à Marq Cosméticos. Ao acessar e utilizar nosso site, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com nossas políticas de privacidade, trocas e entregas.
Recomendamos a leitura completa deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a loja
A Marq Cosméticos atua no segmento de cosméticos, acessórios e presentes, oferecendo produtos de diversas marcas para venda através de nossa loja virtual e atendimento online.
2. Cadastro do cliente
Para realizar compras em nosso site, o cliente poderá fornecer informações pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela atualização de seus dados cadastrais.
3. Produtos e disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
A Marq Cosméticos poderá alterar preços, promoções, descrições e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor, embalagem ou fabricante.
4. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser realizados através das formas disponibilizadas no site.
Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para separação e envio.
Em casos de suspeita de fraude ou inconsistência de dados, o pedido poderá ser cancelado por segurança.
5. Envio e entrega
Os pedidos são processados e enviados conforme os prazos informados em nossa Política de Entrega.
Os prazos de entrega podem variar conforme a região, modalidade de frete e disponibilidade da transportadora.
6. Trocas e devoluções
As trocas e devoluções seguem as regras descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando o Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990.
7. Privacidade e proteção de dados
Os dados dos clientes são tratados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
8. Uso do site
É proibido utilizar o site para práticas ilegais, fraudulentas ou que possam comprometer a segurança da plataforma.
A Marq Cosméticos poderá suspender ou cancelar acessos que violem estes Termos de Serviço.
9. Alterações dos termos
A Marq Cosméticos poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequações legais, operacionais ou melhorias na plataforma.
10. Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais de atendimento da Marq Cosméticos.